獨立站因為起步成本低、利潤空間大以及各項資源自主把控性強等眾多優勢，受到了不少平臺賣家的青睞。但是不少獨立站跨境賣家都會經歷獨立站不出單、獨立站轉化率低等問題。本文將為大家梳理新手做跨境獨立站，容易遇到哪些問題？如何快速出單？

獨立站不出單一般有兩種情況，一是缺少流量，二是有流量但是轉化不好。

一、如何解決獨立站缺少流量的問題？

1、獨立站推廣

獨立站不像第三方平臺有流量扶持，它需要賣家自己去獲取流量。渠道、成本、質量、營銷策略，這些都是影響引流效果的重要因素。

常用的海外推廣方式包括社交媒體、搜索引擎、視頻等。一般較為常用的社交媒體包括Facebook、Instagram、Pinterest等等，而常用的海外搜索引擎包括Google、bing等，視頻則是YouTube和TikTok等。

搜索引擎引流

搜索引擎推廣引流方法，可以分為免費推廣和付費推廣，即SEO和SEM。

SEO優化推廣：即是迎合搜索引擎網站收錄特點，采用合理的網站優化技術，來提高自己網站在各大搜索引擎網站的收錄和排名，以便海外客戶在使用搜索網站尋找信息之時，能優先看到我們推廣的產品或服務信息。

要想SEO做得好，首先得把自己的網站內部優化好。然后利用google 分析工具，了解用戶的搜索習慣、分析客戶的需求、收集用戶常搜索的關鍵詞，最后借助外貿網絡渠道進行推廣。保證內容為王、持之以恒，讓網站在搜索引擎中有更多的收錄；通過外鏈、或品牌宣傳每天獲得更多流量。

SEM付費推廣：即通過以關鍵詞的形式把企業的產品或服務在搜索引擎平臺上推廣，是一種按效果付費的推廣方式。

優點：覆蓋面廣、針對性強、管理靈活、費用可控

費用：按點擊付費

效果：時間短、見效快

常見的搜索引擎SEM競價推廣有Google付費搜索廣告、Google網盟廣告、Google shopping、Bing、Yahoo以及Yandex、Naver本地的搜索引擎都是不錯的選擇。針對搜索引擎而言，關鍵詞仍然是最為重要的。

海外社交平臺引流

社交平臺引流也是獨立站推廣最常見、最常用的方法之一。

Facebook：針對廣告的收費方式主要分為兩種，一種是按CPM（cost per 1000 impressions），即千人展示成本收費，例如，若CPM價錢為1美元，那么廣告主的廣告每展示一千次，就需要交1美元的廣告費。

另一種收費方式是CPC（cost per click），廣告主按用戶的每一次點擊付費，Facebook所定義的點擊還包括一些互動方式，比如贊、評論或分享等。

從廣告主的投放經驗分享來看，大部分推薦使用CPM計費。雖然CPC聽上去更劃算，但從最后的轉化效果和投放成本來看，廣告主發現CPM的成本更低，而轉化效果并不比使用CPC方式差。

Twitter：是美國一個在線社交網絡服務和微博服務的網站，Twitter月活躍用戶5.41億。

linkedIn：是美國一家職業社交網站，linkedIn在200個多個國家和地區擁有10億多用戶。

Pinterest：是世界上最大的圖片社交分享網站。Pinterest允許用戶創建和管理主題圖片集合，例如事件、興趣和愛好。

YouTube：是目前世界上最大的視頻網站，對于SNS推廣而言，YouTuBe平臺就是一個大金礦。YouTube 每周的視頻瀏覽次數有140億次。

利用這些社交平臺，我們怎么做才能引流呢？

聚集粉絲，建群等等，首先要把粉絲建立起來

社交管理

社交運營（優化，分享，活動等等）

社交上必要的付費廣告

社交上一旦你擁有粉絲，擁有運營方法，很多時候它不僅可以為你帶來流量，還能給你帶來巨大的收益。

TikTok：是目前全球最大的短視頻社交平臺，月活用戶人數達10億，全球下載量突破20億次。

2、高質量流量匹配

獨立站沒有流量就沒有訂單，這里的“沒有流量”應理解為沒有高質量流量。在獲取流量之前，賣家應該先花時間調研清楚：與自己獨立站相關的高質量流量在哪里。

獲取流量的平臺有很多：博客、論壇、搜索引擎、社交媒體等等，關鍵是從中找到匹配的流量。營銷的大部分預算應該用在拓展匹配自身獨立站的高質量流量上。

舉例來講，如果你的目標客戶是對可愛的家居小配件感興趣的年輕女性，那么相對于 LinkedIn、Pinterest 可能是更好的選擇。

二、如何解決獨立站有流量沒轉化？

1、網站落地頁

如果高質量的流量明明來了，還是沒有轉化為訂單，這時就需要檢查落地頁了。很多獨立站新手賣家在做推廣引流的時候直接用網站首頁作為落地頁。這樣做其實是不對的，首頁是轉化率極低的頁面，因為它沒有指向性。

我們可以用主推產品的詳情頁或者活動專題頁作為落地頁。記得在落地頁上添加數據追蹤代碼，以便檢測落地頁的推廣效果。另外，不同的推廣渠道要用不同的落地頁，便于做 A/B 測試和數據分析。

2、商品詳情頁

把高質量流量引入產品詳情頁后仍然沒有轉化?可能是很多獨立站的產品詳情頁內容做得很豐富，視頻、圖文、買家秀一應俱全，還要展示評論。展現形式本身沒有錯，但試想一下：頁面右側邊欄是“推薦產品”，下方加上了“你可能喜歡的產品”，中間還有“組合促銷優惠”……用戶難免眼花繚亂，選擇困難癥發作。豐富的內容如同雙刃劍，既可能提升訂單金額、增加利潤，也可能因提供了太多選項，而錯失客戶沖動消費的時機。

如何知道自己的產品詳情頁有沒有問題?可以通過分析到達該頁面的流量去向來判斷。

3、購物車與獨立站收款

在追蹤到達網站后沒有產生訂單的流量走向時，我們會發現部分流量已經到達購物車，卻未能成功支付。這時我們首先要檢查從購物車到支付的環節是否暢通，排除技術方面的障礙。如果并非技術問題，那么就要看看下單流程是否過于復雜、步驟太多，建議整個下單流程控制在3次點擊以內為宜，使用用PayPal和第三方信用卡通道在線收款，可以開啟PayPal一鍵支付，一鍵購物等按鈕，快速提高轉化下單，

我們也可以針對在購物車頁面離開網站的訪客做一個喚回功能，當他們點擊離開的時候彈出提醒或者優惠券。此外，一些廣告產品，如 Bing 廣告，提供 Remarketing(再營銷)工具，能夠幫助賣家找回流失于各個環節的客戶，值得嘗試。

檢測支付方式也是重要一環。針對不同地區的客戶，我們要提供不同的支付方式，滿足他們不同的需求。

4、獨立站內容質量

許多人在運營網站時，過于關注流量的獲取，而忽視了網站內容的質量。他們可能會選擇一些質量較低的內容來吸引用戶，但是這樣做只會讓用戶對你的網站失去信任。

高質量的內容是吸引用戶的最好方式，它不僅能吸引用戶，還能讓用戶在閱讀過程中產生滿足感，從而提高他們再次訪問你的網站的可能性。同時，高質量的內容也會被搜索引擎更加青睞，這對于提高網站的搜索排名也是非常有幫助的。

5、重視客單價的設置

產品價格的設置與獨立站訂單量息息相關，客單價太高，影響用戶下單轉化，客單價太低，利潤單薄，或產品質量低劣、口碑差，店鋪也很難長久運營。

具體的定價賣家一定要結合自己的產品質量和網址轉化率，不然定太高也可能沒人來買。

建議設置三階產品價格策略。引流款低成本獲得點擊量，核心款放在落地頁最顯眼的位置，引導加購。通過Bundle捆綁銷售其他關聯商品。

6、售后保障吸引二次下單

售后服務的質量不但影響網站的回頭客，也會體現在商品評價和買家秀里，進而影響新訪客的轉化率。完善的售后保障不僅包括產品的退換貨，還應照顧到客戶下單后的跟進、收貨后的使用情況等環節。雖然會使成本擴大，但當你的獨立站運營了半年、一年后，良好的售后工作帶來的意外驚喜就會不斷涌現了。